Política de tratamiento de datos personales
Borrador en revisión legal. Versión 2026-10.
Responsable
LukasApp (en adelante, «nosotros») es responsable del tratamiento de los datos que registras, conforme a la Ley 1581 de 2012, la Ley 1266 de 2008 y sus decretos reglamentarios.
Qué datos tratamos
Tu nombre, correo y los datos financieros que tú registras (cuentas, movimientos, bolsillos, presupuestos). Nunca pedimos ni guardamos números completos de tarjeta, CVV, contraseñas bancarias ni credenciales de tu banco.
Para qué los usamos
Solo para prestarte el servicio: calcular saldos, presupuestos y recordatorios. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad. Las herramientas de errores y analítica no reciben montos, descripciones ni comercios.
Quién los ve
Solo tú y las personas a las que invites a un espacio compartido. El equipo de LukasApp no navega tus datos; el soporte solo accede con tu consentimiento expreso.
Seguridad
Tus datos viajan cifrados (TLS), se almacenan cifrados por nuestro proveedor de infraestructura y están aislados por usuario en la base de datos. No usamos cifrado de extremo a extremo de todo, porque impediría los cálculos y recordatorios del servidor.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar esta autorización y exportar toda tu información desde Ajustes. Al eliminar tu cuenta borramos tus datos operativos de inmediato y los respaldos en un máximo de 30 días.
Contacto
Para ejercer tus derechos o hacer consultas, usa «Reportar problema» en la app o escríbenos al correo de soporte publicado en el sitio.